Mondial Relay oriente ses partenariats vers des casiers automatiques
Mondial Relay a récemment annoncé une réorganisation de ses activités qui implique une réduction significative de ses collaborations avec de nombreux commerçants français. Cette décision vise à privilégier les casiers automatiques, disponibles en continu, tous les jours de la semaine, ce qui soulève des préoccupations parmi les partenaires commerciaux affectés. ⚠️
Les casiers automatiques, faciles d’accès grâce à une simple application sur smartphone, se développent à travers tout le territoire français, que ce soit dans des zones urbaines ou rurales. Les utilisateurs semblent apprécier cette formule, qui leur offre une flexibilité inédite. « C’est vraiment pratique, on peut s’y rendre n’importe quel jour et à toute heure« , témoigne une cliente satisfaite. 🕒
Impact sur les commerçants locaux
Cette transition vers des casiers automatiques engendre une baisse d’activité pour plusieurs commerçants qui avaient l’habitude de servir de relais de distribution pour les colis. Catherine Lemaire, propriétaire d’un magasin de meubles en Meurthe-et-Moselle, a reçu une notification par lettre recommandée concernant la cessation de son partenariat avec Mondial Relay, effective depuis le 12 avril. Chaque mois, son magasin traitait environ 400 colis, une opération qui lui permettait d’attirer de nouveaux clients. « C’est un petit manque à gagner« , confie-t-elle, regrettant que ce service ait également servi à dynamiser ses ventes.
À l’heure actuelle, la France dispose de plus de 10 000 casiers automatiques, une tendance qui a presque doublé par rapport à l’année précédente, en 2023. Cette expansion souligne la popularité croissante de ce mode de collecte, qui reconfigure le paysage de la logistique et de la distribution. 📦
