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McDonald’s face à une baisse inquiétante des ventes
Le 1er mai, McDonald’s a annoncé des résultats financiers décevants pour le premier trimestre de 2025, affichant une diminution de 3,6 % des ventes aux États-Unis, le plus bas résultat enregistré depuis 2020. Malgré des prix attractifs et des collaborations visant le grand public, la chaîne de fast-food peine à retrouver la confiance de ses clients.
Pour cette période, la marque a vu ses ventes mondiales décliner de 3 %, alors que les ventes à l’international ont chuté de 1 %. Cette baisse est symptomatique d’un environnement économique difficile, caractérisé par une inflation persistante et un moral des consommateurs en chute libre. Chris Kempczinski, le PDG de McDonald’s, a déclaré dans un communiqué : « Les consommateurs d’aujourd’hui doivent composer avec l’incertitude, néanmoins, ils savent qu’ils peuvent se tourner vers McDonald’s pour découvrir de nouveaux plats séduisants et leurs favoris à des prix compétitifs, offerts par une marque qu’ils affectionnent. » Il a également souligné que l’entreprise s’appuie sur 70 ans d’innovation et d’expérience pour s’adapter aux conditions de marché les plus difficiles, tout en continuant à conquérir des parts de marché.
Des initiatives jugées peu efficaces
Les récentes innovations de produits et l’introduction de menus à prix réduits suffisent-elles à redresser la situation ? Des actions telles que l’introduction d’un menu à 5 dollars et le retour de favoris comme les Snack Wraps n’ont pas suffi à stopper la chute du nombre de clients. De plus, une épidémie d’E. coli survenue fin 2024 a contraint l’enseigne à suspendre temporairement la vente de certains produits, ce qui a eu un impact néfaste sur ses résultats aux États-Unis.
Dans un tel contexte, McDonald’s prévoit d’ouvrir 2 200 nouveaux restaurants en 2025 et d’investir entre 3 et 3,2 milliards de dollars, selon des informations du New York Post. La chaîne de restauration rapide compte également sur des partenariats, comme le Happy Meal inspiré du film « Minecraft », pour séduire une clientèle plus jeune. 🌟
À lire également : Burger King et Ninho : le marketing s’invite sur la tête des équipiers.
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