Le tutorat apparaît comme une réponse structurée et réfléchie à l’échec ou à l’abandon dans les parcours de formation. Bien plus qu’un complément pédagogique, il s’agit d’un cadre dédié où l’apprenant bénéficie d’un accompagnement personnalisé, d’un suivi régulier et d’un soutien qui peut prendre des formes variées selon les besoins et les contraintes du contexte. En 2026, les systèmes éducatifs et les organisations cherchent à optimiser les dispositifs tutoriaux en les intégrant de manière plus harmonieuse avec les outils numériques, l’analyse des données d’apprentissage et les approches axées sur le développement des compétences transversales. Le tutorat n’est pas seulement un accompagnement, c’est une philosophie qui met l’apprenant au centre, tout en associant les enseignants, les tuteurs externes et les pairs autour d’un objectif commun : permettre à chacun de progresser à son rythme et d’atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

Qu’est-ce que le tutorat en formation : définition, objectifs et enjeux

Définition et finalités du tutorat en formation

Le tutorat représente une relation d’aide structurée entre un tuteur et un apprenant, avec pour vocation principale d’accompagner l’apprenant dans l’atteinte des objectifs pédagogiques et professionnels. Contrairement à l’enseignement front‑aleurn qui transmet des savoirs de manière générale, le tutorat personnalise l’accompagnement en fonction des besoins spécifiques de l’étudiant. Cette personnalisation ne se limite pas à la remédiation d’un point bloquant : elle englobe la planification du temps, le choix des méthodes, l’orientation vers des ressources adaptées et la mise en place d’outils d’auto-évaluation. Dans ce cadre, l’animateur tutorant peut jouer plusieurs rôles simultanément: mentor, conseiller, facilitateurr d’accès aux ressources et coach motivationnel.

Les finalités du tutorat s’articulent autour de quatre axes majeurs. Le premier est d’assurer une meilleure maîtrise des contenus et des compétences visées. Le second consiste à prévenir l’échec et le décrochage en maintenant une dynamique d’apprentissage soutenue et en répondant rapidement aux difficultés qui surgissent. Le troisième axe vise à développer l’autonomie de l’apprenant: le tuteur guide mais laisse l’étudiant prendre des initiatives, expérimenter et apprendre de ses erreurs. Enfin, le quatrième objectif touche le développement personnel: acquisition de confiance, gestion du temps, capacité à communiquer et à collaborer avec les pairs. Cette approche holistique rend le tutorat particulièrement efficace dans les domaines où la pratique, l’expérience et le savoir-faire sont clefs, comme les formations professionnelles, l’apprentissage en milieu réel ou les parcours en alternance.

Les enjeux du tutorat résident autant dans l’efficacité pédagogique que dans l’éthique de l’accompagnement. D’un côté, il doit garantir une qualité d’apport et une équité d’accès pour tous les apprenants. De l’autre, il s’agit d’établir une relation fondée sur la confiance, le respect et la transparence des objectifs, des critères d’évaluation et des moyens utilisés. Le tutorat est aussi un levier d’alignement entre les objectifs d’une formation et les besoins du monde du travail, en favorisant la traduction des connaissances en compétences opérationnelles. Dans ce sens, le tutorat devient un véritable pont entre l’école et le terrain professionnel, et il peut jouer un rôle clé dans l’employabilité et la réussite durable des apprenants.

Les formes et les modalités du tutorat

Le tutorat peut se déployer selon diverses modalités. Le tutorat pédagogique est assuré par l’enseignant qui clarifie les objectifs, les contenus et les modalités d’évaluation. Il s’attache à personnaliser le soutien en fonction des demandes et suit la progression des apprentissages. Le tutorat méthodologique, quant à lui, peut être assuré par un enseignant ou par un étudiant ayant atteint le niveau concerné. Il apporte des conseils sur l’organisation de la formation, la planification et les méthodes d’étude adaptées, afin d’améliorer l’efficacité et l’autonomie de l’apprenant. Le tutorat technique implique l’accès et l’usage des environnements d’apprentissage (plateformes, outils numériques, ressources spécialisées). Il peut être assuré par l’enseignant ou par le Pôle innovation numérique, qui peut proposer des tutoriels, un SOS étudiant et d’autres supports pratiques. Le tutorat administratif et le tutorat organisationnel complètent le dispositif en assurant les aspects administratifs et la compréhension du calendrier pédagogique. Enfin, le tutorat par les pairs permet d’établir une entraide entre étudiants et de renforcer la cohésion du groupe autour des apprentissages.

Pour que ces différentes formes soient efficaces, il faut un cadre clair et accessible. Une charte tutorale peut contractualiser les rôles, les outils de communication et les droits et devoirs des tuteurs et des apprenants. L’accès au système d’information pédagogique (e-campus, plateforme de cours) et les rôles attribués (enseignant, enseignant invité, tuteur) garantissent que chacun puisse intervenir de manière appropriée. Dans l’ensemble, le tutorat repose sur une collaboration entre plusieurs acteurs et sur l’utilisation d’outils et de pratiques partagés visant à soutenir l’apprentissage et le développement des compétences.

Les champs de support du tutorat et leurs effets

Le tutorat agit sur quatre champs complémentaires qui renforcent l’efficacité de l’accompagnement. Le champ cognitif vise à assurer une compréhension solide du contenu, à fournir des aides méthodologiques et à vérifier les acquisitions. Le champ motivationnel s’attache à prévenir l’abandon, à stimuler l’envie d’apprendre et à cultiver l’estime de soi des apprenants. Le champ socio-affectif facilite l’autonomie et la coopération entre les participants, encourageant un esprit d’équipe et une entraide mutuelle. Enfin, le champ métacognitif aide l’apprenant à planifier son apprentissage, à évaluer ses progrès et à ajuster ses stratégies d’étude en fonction des résultats observés. Le tutorat technique complète ces dimensions en facilitant l’accès et l’usage des outils numériques et des environnements d’apprentissage.

Dans les pratiques réelles, ces champs ne fonctionnent pas isolément: ils s’entrecroisent et se renforcent mutuellement. Par exemple, une activité conçue pour introduire une méthodologie de travail (champ cognitif) peut être accompagnée d’un rappel sur les objectifs personnels et le plan d’étude (champ métacognitif), tout en encourageant une collaboration entre pairs (champ socio-affectif) et en offrant un soutien technique (champ technique). Cette approche intégrée, associant contenu, méthode et soutien émotionnel, est au cœur des interventions tutorales efficaces, et elle s’adapte naturellement à des environnements hybrides où l’apprentissage se déroule à distance, en présentiel ou en alternance.

Les types d’interventions tutorales

On distingue deux familles d’interventions tutorales. Les interventions proactives se déclenchent tout au long du semestre et visent à prévenir les retards et à stimuler l’apprentissage. Elles prennent la forme d’informations générales destinées à tous les apprenants ou de messages ciblés adressés à des étudiants inactifs ou en difficulté. Les interventions réactives répondent à des besoins ponctuels, par exemple lorsqu’un étudiant ne saisit pas une notion ou a besoin d’un accompagnement méthodologique spécifique. Cette alternance entre proactivité et réactivité permet de maintenir un rythme d’apprentissage soutenu tout en restant attentif aux besoins individuels.

Pour illustrer ces interventions, examinons lorsqu’elles interviennent dans chaque champ. Accueil et orientation (champ cognitif et métacognitif) peut être renforcé par des messages d’objectif et des sondages sur les attentes des apprenants; Organisation peut favoriser la planification et le suivi des progrès grâce à des calendriers et des relances; Pédagogie peut s’appuyer sur des échanges dans les forums et des activités signifiantes qui mobilisent les compétences; Socio-affectif peut être renforcé par des activités d’entraide et des retours positifs réguliers; Technique peut être soutenu par des tutoriels sur l’environnement d’apprentissage et des conseils d’usage des outils. Ces exemples concrets montrent comment les interventions tutorales se déclinent et s’adaptent à des contextes variés.

Exemples d’interventions tutorales par champ et objectif

1. Champ cognitif – Accueillir et orienter les apprenants en présentant les objectifs et les contenus du cours; informer sur la structure et les échéances du module.
2. Champ socio-affectif – Favoriser l’appartenance au groupe et encourager l’entraide entre les étudiants; proposer des activités coopératives et des échanges réguliers.
3. Champ motivationnel – Susciter et maintenir l’engagement; reconnaître les progrès et valoriser les efforts individuels et collectifs.
4. Champ métacognitif – Amener les apprenants à réfléchir sur leurs méthodes d’apprentissage et à ajuster leurs stratégies en fonction des résultats; encourager l’auto-évaluation.
5. Champ technique – Assurer l’accès à l’environnement d’apprentissage et aider à l’utilisation des outils numériques; proposer des tutoriels simples et accessibles.

Ressources et liens pour aller plus loin

Pour ceux qui souhaitent explorer les tendances et les ressources autour du tutorat et de l’accompagnement, plusieurs sources offrent des analyses et des retours d’expérience. Par exemple, les publications autour de XL Connect 2025: tendances et usages du tutorat permettent de comprendre comment les dispositifs évoluent dans les environnements numériques et hybrides. Des réflexions complémentaires montrent comment le tutorat s’articule avec l’accompagnement professionnel et les formations spécialisées, en particulier lorsque l’objectif est d’assurer l’employabilité et le développement des compétences. D’autres ressources évoquent les dispositifs dans les structures éducatives et les milieux de la petite enfance, soulignant l’importance du tutorat pour faciliter l’adaptation et la professionnalisation des praticiens. Pour approfondir les questions d’équité et d’accès à la formation, on peut se référer à des analyses comme celles discutées dans Équité et égalité sociale 2025: implications pour la formation ou Perspectives sur l’équité et la formation. Enfin, les parcours professionnels liés au secteur éducatif, y compris les formations en crèche et les diplômes utiles, sont présentés dans des ressources comme Travailler en crèche avec diplôme: tutorat et accompagnement et Parcours professionnel en crèche et accompagnement.

Organisation du tutorat et rôles des acteurs

Qui effectue le tutorat et comment il est organisé

Le tutorat peut être assuré par une ou plusieurs personnes, selon les besoins et les ressources disponibles. Le rôle le plus répandu est celui de l’enseignant qui tutore son propre cours, car il maîtrise les contenus, les objectifs et les échéances. Toutefois, la tâche peut être partagée pour mieux couvrir les différents aspects du tutorat et assurer une présence soutenue auprès des apprenants. Le tutorat s’organise autour de plusieurs volets, chacun portant sur une dimension précise de l’accompagnement.

Le tutorat pédagogique vise à clarifier les objectifs, les contenus et les modalités d’évaluation, tout en répondant aux questions des étudiants et en personnalisant le soutien en fonction de leurs demandes. L’enseignant effectue aussi le suivi de la progression et adapte les méthodes d’apprentissage à chaque profil. Le tutorat méthodologique peut être assuré par l’enseignant ou par un étudiant ayant atteint le niveau concerné. Son rôle est de guider sur l’organisation de la formation et les meilleures pratiques d’étude, tout en donnant des conseils sur la planification et les techniques d’apprentissage. Le tutorat technique peut être pris en charge par l’enseignant ou par le Pôle innovation numérique via des tutoriels et des services d’assistance tels que le SOS étudiant. Il fournit l’accès à l’environnement d’apprentissage, aide à l’utilisation des plateformes en ligne et des outils numériques. Le tutorat administratif est assuré par les services de scolarité et les gestionnaires des composantes, afin d’accompagner les étudiants sur les démarches administratives et les résultats. Le tutorat organisationnel est assuré par le responsable de formation et renseigne sur le contenu de la maquette, le calendrier et les modalités d’évaluation. Enfin, le tutorat par les pairs est une pratique où les étudiants s’entraident, renforçant la cohésion et la motivation collective.

Pour que chacun puisse intervenir dans le cadre du tutorat, il faut vérifier que les personnes disposent des droits et des rôles adaptés sur les plateformes, notamment le statut d’« enseignant invité » dans les environnements d’apprentissage numériques. Cette modularité des rôles permet d’adapter le tutorat à des contextes variés, tout en préservant une continuité pédagogique et un suivi global. En pratique, les équipes pédagogiques organisent le tutorat selon des scénarios tutoral prédéfinis, qui décrivent les objectifs, les interlocuteurs et les outils à mobiliser tout au long du semestre.

Les champs de support et les modes d’intervention se croisent pour offrir une expérience d’apprentissage cohérente et motivante. L’exemple ci‑dessous illustre comment une structure peut articuler ces éléments. Tout d’abord, un tutorat proactif peut démarrer avec une orientation générale et des objectifs partagés, puis s’appuyer sur des interventions ciblées lorsque des retours sur la progression montrent des difficultés. Ensuite, des échanges avec les pairs et des feedbacks réguliers renforcent l’implication des apprenants. Enfin, des ressources techniques dédiées et des aides méthodologiques complètent l’accompagnement pour garantir une maîtrise durable des compétences. Ainsi, la mise en place du tutorat repose sur une articulation fluide entre les différents rôles, les outils et les domaines d’intervention, afin de soutenir efficacement l’apprentissage et la réussite.

Pour approfondir ces pratiques et explorer d’autres expériences, découvrez des ressources et des exemples comme ceux évoqués dans les liens d’accompagnement, et n’hésitez pas à consulter des témoignages de professionnels du secteur qui montrent comment le tutorat peut s’adapter à des environnements en évolution, notamment dans les formations en milieu professionnel et les structures éducatives spécialisées.

Les champs de support et les types d’interventions tutorales

Les champs de support du tutorat (résumé détaillé)

La pratique tutorale agit sur quatre camps complémentaires qui ensemble renforcent l’efficacité de l’accompagnement. Le champ cognitif vise à assurer une compréhension solide du contenu, à proposer des aides méthodologiques et à faciliter l’accès à des informations administratives pertinentes. Le champ motivationnel cherche à prévenir l’abandon en s’appuyant sur les motivations internes des apprenants, l’encouragement et la valorisation des efforts. Le champ socio-affectif s’efforce de favoriser l’autonomie et la collaboration, en favorisant le dialogue, le travail en groupe et le soutien mutuel. Le champ métacognitif accompagne l’apprenant dans la planification de l’apprentissage et dans l’auto‑évaluation de ses acquis, afin d’ajuster les stratégies et les objectifs en conséquence. Au‑delà de ces dimensions, le tutorat technique apporte l’aide nécessaire pour maîtriser les environnements d’apprentissage et les outils numériques. Ces champs ne fonctionnent pas isolément: ils s’interpénètrent et se renforcent mutuellement pour offrir un accompagnement global, pertinent et durable.

En pratique, les interventions tutorales peuvent être pensées comme uneチャ réussite progressive, où l’enseignant planifie des actions en amont avec un scénario tutoral et ajuste les actions en fonction des retours des apprenants. Cette logique permet d’avoir une vision claire des objectifs, des méthodes et des critères d’évaluation, tout en restant flexible face à l’hétérogénéité des besoins. Par exemple, au début d’un module, il peut être utile d’organiser une séance d’accueil et d’orientation (champ cognitif) pour clarifier le dispositif et instaurer un sentiment d’appartenance (champ socio-affectif). Plus tard, des activités centrées sur la métacognition peuvent pousser les apprenants à analyser leurs propres stratégies, suivies d’un accompagnement technique pour l’usage d’outils spécifiques. L’articulation entre ces dimensions donne au tutorat son efficacité et sa capacité à favoriser l’apprentissage, la performance et le développement personnel.

Tableau des champs et objectifs tutoraux

Champ	Objectif principal	Exemple concret
Cognitif	Assurer la compréhension et les acquis	Présenter les méthodes de raisonnement et vérifier les apprentissages
Motivationnel	Maintenir l’engagement et prévenir l’abandon	Envoyer des encouragements ciblés et valoriser les progrès
Socio-affectif	Favoriser l’autonomie et la coopération	Organiser des activités en groupe et des échanges entre pairs
Métacognitif	Favoriser l’auto-évaluation et l’ajustement des stratégies	Proposer des auto‑évaluations et des plans d’action personnalisés

En complément, les interventions proactives et réactives peuvent être décrites comme suit. Les interventions proactives planifient des messages et des activités sur le semestre afin de stimuler l’apprentissage et d’éviter les retards. En revanche, les interventions réactives répondent à des besoins ponctuels, tels que des clarifications sur une notion ou un accompagnement méthodologique ciblé. Cette approche mixte garantit une présence pédagogique continue et une capacité d’adaptation rapide face aux difficultés rencontrées par les apprenants.

Pour enrichir ce panorama, des références comme XL Connect 2025: tendances et usages du tutorat et Équité et égalité sociale 2025: implications pour la formation proposent des analyses pertinentes sur l’importance du tutorat dans les systèmes éducatifs et professionnels. La littérature souligne également que le tutorat par les pairs peut renforcer la cohésion du groupe et améliorer la motivation, en particulier lorsque l’accompagnement s’inscrit dans un cadre partagé et structuré. D’autres ressources mettent en lumière les dispositifs de soutien dans des contextes spécifiques, comme le secteur de la petite enfance, où le tutorat peut faciliter l’intégration et la professionnalisation des équipes. Ces ressources enrichissent la compréhension des mécanismes du tutorat et offrent des pistes concrètes pour leur mise en œuvre.

Exemples et pratiques innovantes

Les exemples les plus parlants proviennent des situations réelles où le tutorat a permis une amélioration tangible des apprentissages et de l’engagement des apprenants. Dans un cadre universitaire ou professionnel, des tuteurs peuvent animer des ateliers, proposer des sessions de remédiation ciblées ou favoriser la co-construction de ressources pédagogiques entre pairs. Dans le domaine de la formation en situation de travail (AFEST), le tutorat peut se déployer comme une suite d’entretiens et d’observations qui facilitent la progression dans des situations réelles et mesurent l’évolution des compétences. La multiplicité des formes et des niveaux d’intervention montre que le tutorat peut s’adapter à des objectifs variés: acquisition de compétences techniques, montée en autonomie, intégration d’un nouvel employé, préparation à des certifications, ou encore développement des compétences transversales telles que la communication et la collaboration.

Ressources et liens complémentaires

Pour nourrir votre réflexion, voici quelques ressources utiles et variées, présentant le tutorat sous différents angles et dans différents contextes. Par exemple, les discussions autour des tendances et des bonnes pratiques du tutorat dans les formations professionnelles et les structures éducatives peuvent être complétées par les ressources mentionnées dans les liens suivants: Travailler en crèche avec diplôme: tutorat et accompagnement, Parcours professionnel en crèche et accompagnement, XL Connect 2025: tendances et usages du tutorat, Rapport XL Connect 2025 sur l’accompagnement éducatif, Équité et égalité sociale 2025: implications pour la formation.

Avantages et retombées du tutorat sur l’apprentissage et la réussite

Impact sur la réussite et le développement des compétences

Le tutorat offre un cadre favorable à l’acquisition des compétences et à l’apprentissage durable. En fournissant un accompagnement personnalisé, il permet aux apprenants de progresser à leur rythme, d’approfondir les notions difficiles et de consolider les savoirs mobilisés dans des contextes concrets. Cette approche favorise l’autonomie et la confiance en soi, deux éléments qui jouent un rôle clé dans la réussite scolaire et professionnelle. Les bénéfices se manifestent concrètement dans des résultats mesurables: taux de réussite plus élevés, diminution du taux d’abandon et meilleure capacité à transférer les connaissances acquises en situations réelles. Le tutorat aide également les apprenants à développer des compétences transversales comme la gestion du temps, la communication, la résolution de problèmes et le travail collaboratif, qui sont essentielles dans le monde du travail actuel.

Au-delà des acquis techniques, le tutorat soutient le développement personnel. Il offre un espace sûr où l’apprenant peut exprimer ses difficultés, recevoir des encouragements et construire une vision positive de son parcours. Cette dimension émotionnelle est souvent déterminante dans la motivation et la persévérance. Dans les environnements qui intègrent la formation à distance ou hybride, le tutorat agit comme un levier d’inclusion et d’accompagnement personnalisé, permettant d’atténuer les obstacles liés à l’isolement ou à l’inadéquation des outils. En 2026, les pratiques tutorielles s’appuient sur l’analyse des données d’apprentissage et sur des retours d’expérience pour adapter les contenus, les méthodes et les fréquences d’intervention, renforçant ainsi l’efficacité globale du dispositif.

Des retours d’expérience montrent que le tutorat peut accélérer l’intégration des nouveaux entrants dans les organisations et faciliter l’appropriation rapide de leurs postes. Dans le secteur de la formation professionnelle, le tutorat est un levier puissant pour préparer les apprenants à des certifications et à l’entrée sur le marché du travail. Par exemple, dans des environnements où l’apprentissage se déroule en situation réelle, les tuteurs peuvent guider les apprenants tout en fournissant des retours formatifs et des conseils pratiques qui accélèrent l’acquisition des compétences. Les bénéfices se mesurent non seulement en termes de performance, mais aussi en termes de satisfaction et de confiance des apprenants, qui se sentent soutenus et capables de réussir.

Pour les organisations, investir dans le tutorat peut se traduire par une amélioration de la qualité des apprentissages et une plus grande cohérence entre les objectifs pédagogiques et les résultats opérationnels. L’accompagnement personnalisé permet d’optimiser le temps et les ressources, de réduire les erreurs d’apprentissage et d’améliorer l’employabilité des apprenants. De plus, la pratique du tutorat favorise l’émergence d’un esprit de mentorat et de partage de connaissances, qui bénéficie à l’ensemble de l’écosystème éducatif et professionnel.

En résumé, le tutorat est un vecteur puissant de réussite qui agit à la fois sur les plans cognitifs et affectifs, tout en renforçant l’autonomie et les compétences transversales. Sa valeur réside dans sa capacité à être adapté à chaque parcours, à favoriser l’échange et le soutien mutuel et à préparer les apprenants à relever les défis de l’avenir. Pour exploiter pleinement ce potentiel, il faut concevoir des dispositifs clairs, des procédures robustes et une culture d’accompagnement qui valorise le partage de connaissances et le développement personnel.

Cas et exemples concrets de tutorat en action

Imaginons une entreprise qui intègre le tutorat dans son programme de formation pour les nouveaux techniciens. Un tuteur pédagogique organise une série d’entretiens et d’ateliers qui introduisent les pratiques clés, les outils utilisés et les objectifs de performance. En parallèle, un tuteur technique guide les nouveaux employés dans l’appropriation de l’environnement de travail numérique et des ressources disponibles. Enfin, des pairs tutorés se réunissent régulièrement pour résoudre des problématiques communes et partager des méthodes efficaces. Les résultats attendus incluent une montée en compétence rapide, une meilleure assimilation des procédures et une intégration plus fluide dans l’équipe. Dans un cadre académique, des tutorats par les pairs et des tutorats méthodologiques favorisent l’assimilation des modules complexes et réduisent les taux d’échec dans les matières techniques. Dans les deux cas, la réussite est le fruit d’un accompagnement ciblé, régulier et humain.

Pour aller plus loin et accéder à des ressources et retours d’expérience sur le tutorat, vous pouvez consulter les publications et les rapports disponibles dans les liens fournis plus haut, qui proposent une variété de perspectives et d’exemples concrets sur l’accompagnement et la réussite des apprenants. Ces ressources montrent comment les pratiques tutorielles évoluent avec les technologies et les méthodes d’enseignement, et comment elles s’inscrivent dans une démarche durable de développement des compétences et du développement personnel.

Bonnes pratiques pour la mise en œuvre du tutorat en 2026

Pour installer un dispositif de tutorat efficace, plusieurs étapes clés sont à suivre. Commencez par diagnostiquer les besoins et les objectifs spécifiques des apprenants, puis formalisez une charte tutorale qui clarifie les rôles, les outils et les modalités de communication. Choisissez les modes d’intervention (proactives et réactives) qui conviennent le mieux au contexte et établissez un calendrier de suivi régulier. Définissez des indicateurs de réussite et des moments d’évaluation formative afin de mesurer les progrès et d’ajuster l’accompagnement. Assurez-vous que les ressources et les outils numériques soutiennent l’apprentissage et que les tuteurs disposent des compétences nécessaires pour les utiliser efficacement. Enfin, valorisez le tutorat comme une pratique collaborative et continue, qui implique non seulement les enseignants, mais aussi les mentors externes, les pairs et les services administratifs. Cette approche garantit que le tutorat devient un levier durable de formation et de développement personnel.

Pour enrichir cette perspective, vous pouvez consulter les ressources et les liens évoqués dans la section précédente, où vous trouverez des analyses sur les tendances et des exemples concrets de déploiement du tutorat dans divers contextes. Si vous préparez un dispositif de tutorat dans votre établissement ou votre organisation, n’hésitez pas à tester différentes configurations et à recueillir les retours des apprenants et des tuteurs afin d’améliorer en continu le système. Le tutorat n’est pas une solution figée: c’est une approche vivante qui se construit avec les personnes, les outils et les objectifs que vous définissez ensemble pour favoriser l’accompagnement, l’apprentissage et la réussite.